Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Viper Smoke und jeder natürlichen oder juristischen Person, im Folgenden als Käufer bezeichnet, die einen Kauf auf der Website https://vipersmoke.ch

tätigen möchte.

Viper Smoke behält sich das Recht vor, die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

Der Käufer

Der Käufer muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um eine Online-Bestellung auf https://vipersmoke.ch aufzugeben

Der Käufer muss sicherstellen, dass seine persönlichen Angaben richtig und vollständig sind. Viper Smoke kann nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung verantwortlich gemacht werden, wenn die Angaben des Käufers einen Fehler enthalten oder unvollständig sind.

Der Käufer muss akzeptieren, dass die Bestellung nicht geliefert wird.

Der Käufer muss akzeptieren, dass die E-liquid-Flaschen entsiegelt und für die Zugabe von Nikotin geöffnet werden müssen.

Der Käufer muss damit einverstanden sein, dass Viper Smoke die neutrale 30PG/70VG-Basis zu den ursprünglichen 20ml PG-Konzentrat für E-Liquids der Marke Steam Train 50PG/50VG hinzufügt.

Der Käufer muss akzeptieren, dass Viper Smoke den Preis der E-Liquids je nach der gewählten Nikotinstärke erhöht.

Viper Smoke behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn Zweifel am guten Glauben des Käufers bestehen.

Preise

Produktpreise sind in Schweizer Franken angegeben, inklusive aller Steuern, exklusive Versandkosten, die je nach Menge und Gewicht der Bestellung zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Die Versandkosten werden vor der Validierung der Bestellung durch den Käufer angegeben.

Alle Verkäufe sind in Schweizer Franken zahlbar, unabhängig davon, wo die Bestellung aufgegeben wird.

Viper Smoke behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Nikotin wird je nach dem vom Kunden gewählten Tarif berechnet. Die Produkte werden nach den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preisen berechnet.

PRODUKTE

Die von Viper Smoke zum Verkauf angebotenen Produkte werden vorgestellt und mit den wesentlichen Eigenschaften der Produkte detailliert beschrieben. Diese Eigenschaften und Fotos dienen als Anhaltspunkte und stimmen mit den von Viper Smoke bereitgestellten Informationen und den Empfehlungen überein. Die abgebildeten Fotos und Texte, die die vorgestellten Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Folglich kann der Verkäufer nicht verantwortlich gemacht werden im Falle von fotografischen Fehlern oder im Falle von unbeabsichtigten Fehlern in den veröffentlichten Texten, oder im Falle von möglichen Zwischenfällen und besonderen Schäden, gesundheitlichen oder sanitären Problemen, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben. Der Käufer erkennt an, dass er/sie dieses Produkt auf eigene Verantwortung verwendet.

Gleichermaßen kann Viper Smoke nicht für einen übermäßigen Verbrauch oder eine unsachgemäße Verwendung der Produkte entsprechend ihrer Bestimmung verantwortlich gemacht werden.

Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die elektronische Zigarette für Minderjährige verboten ist, für schwangere oder stillende Frauen nicht empfohlen wird und für Menschen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie, Asthma oder Nikotinempfindlichkeit. Es wird auch daran erinnert, dass die elektronische Zigarette keine Methode zur Raucherentwöhnung ist.

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden Schweizer Gesetzgebung und den in der Schweiz und Europa geltenden Normen. Viper Smoke kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in dem das Produkt geliefert oder konsumiert wird, verantwortlich gemacht werden.

Viper Smoke behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises ausdrücklich vor. Diese Bestimmung hebt die nachstehende Haftungsklausel ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Bestellung an den Käufer nicht auf, wobei Viper Smoke ab dem Zeitpunkt, zu dem die Bestellung das Unternehmen verlassen hat, nicht mehr für Verluste oder Schäden haftet.

BESTELLUNG

Bei der ersten Bestellung muss der Käufer ein Online-Konto mit seinen persönlichen Daten anlegen. Der Käufer muss dafür sorgen, dass sie auf dem neuesten Stand gehalten werden. Mit der Validierung seiner Bestellung akzeptiert der Käufer den Preis und die Eigenschaften der Produkte, die auf der Website vipersmoke.ch.

Mit der Bestätigung seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen hat und sie ohne Vorbehalt oder Einschränkung akzeptiert.

Nach der Validierung der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung mit einer Zusammenfassung seiner Bestellung.

Die aufgezeichneten Transaktionsdaten bilden den Nachweis für alle Handelsgeschäfte mit dem Käufer. Viper Smoke behält sich das Recht vor, den Käufer unabhängig von der Höhe des Betrages um einen Adress- und/oder Identitätsnachweis zu bitten, um Betrug vorzubeugen.

Die während und nach dem Zahlungsvorgang aufgezeichneten Informationen stellen den Beweis für alle finanziellen Transaktionen zwischen Viper Smoke und dem Käufer dar.

VERFÜGBARKEIT

Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht.

Wenn ein Produkt während einer Bestellung nicht verfügbar ist, wird Viper Smoke den Käufer entweder per E-Mail, Post oder Telefon informieren. Der Käufer hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren oder umzutauschen. Im Falle einer vollständigen Nichtverfügbarkeit wird die Bestellung storniert und die Rückerstattung erfolgt, wenn das Bankkonto, das belastet wurde. Im Falle einer Teillieferung der Bestellung wird nur der Betrag der gelieferten Ware berücksichtigt und der Restbetrag wird dem Käufer entweder in Form einer Gutschrift oder durch Gutschrift auf seinem Bankkonto zurückerstattet.

Zahlung

Produkte sind am Tag der Bestellung in bar zu bezahlen. Es wird kein Rabatt gewährt.

Alle Bestellungen sind in Schweizer Franken inklusive aller Steuern angegeben.

Viper Smoke behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung, unabhängig von ihrer Art und ihrem Ausführungsgrad, auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Käufer einen fälligen Betrag nicht bezahlt, wenn es zu einem Zahlungszwischenfall kommt oder wenn ein Streit mit dem Käufer besteht.

Die vom Käufer bestätigte Bestellung unterliegt den folgenden Bedingungen

Die vom Käufer bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die Zahlung von dem Unternehmen, das die Zahlungslösungen der Website verwaltet, bestätigt wird. Im Falle einer Ablehnung wird die Bestellung automatisch storniert.

Die Bestellung wird vom Käufer erst dann bestätigt, wenn die Zahlung von dem Unternehmen, das die Zahlungslösungen der Website verwaltet, bestätigt wurde.

Im Rahmen der Bekämpfung von Internet-Betrug können Informationen zu Ihrer Bestellung zur Überprüfung an Dritte übermittelt werden.

Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung, Schweizer Rechnung, Twint, PostFinance, Visa oder Mastercard.

Das Konto des Käufers wird am Tag der Bestellung oder ein paar Tage später entsprechend den Fristen des Anbieters der Zahlungslösung belastet.

LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Käufer beim Kauf auf der Website angegebene Adresse geliefert, die nur innerhalb des angegebenen geografischen Gebiets liegen kann. Der Käufer muss sicherstellen, dass seine Angaben richtig und vollständig sind.

Der Käufer muss sicherstellen, dass seine Angaben richtig und vollständig sind.

Bei Nichteinhaltung der oben und unten genannten Verfahren werden keine Ansprüche des Käufers anerkannt.

Die Zustellung der Artikel erfolgt durch die Post oder in seltenen Fällen durch Viper Smoke. Alle Pakete werden in den Briefkasten des Käufers oder Empfängers geliefert. Bei Abwesenheit erhält der Käufer oder Empfänger der bestellten Ware eine Benachrichtigung über den Durchgang, die es ihm ermöglicht, sich am nächsten Werktag zur angegebenen Poststelle zu begeben. Nach einer Frist von 15 Tagen wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.  Eine Anfechtung der Lieferung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket offensichtlich zugestellt wurde, wobei das Computersystem der Post anhand der zugewiesenen Tracking-Nummer als Beweis dient.

Die Waren reisen im Bestimmungsland.

Die Waren reisen auf Risiko des Empfängers, der dafür verantwortlich ist, das Vorhandensein von Schäden und/oder Fehlmengen zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Bei offensichtlichen Anomalien des Pakets (insbesondere beschädigtes Paket, offenes Paket, Spuren von Flüssigkeit usw.) darf der Käufer oder Empfänger der bestellten Produkte das Paket nicht öffnen, sondern wird aufgefordert, bei der Übergabe des Pakets einen "Enteignungsbericht" zu erstellen. Jede Lieferung, für die die Reservierung nicht innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wurde, von dem Viper Smoke gleichzeitig eine Kopie zugesandt wird, gilt als vom Kunden angenommen. Der Käufer muss den Verkäufer auch über diese Vorfälle innerhalb von 48 Stunden unter Angabe der Bestellnummer informieren.

Die Lieferzeiten der Produkte werden vom Verkäufer bestimmt.

Die Lieferzeiten werden nur zu Informationszwecken angegeben und sind Richtwerte, die insbesondere von der Verfügbarkeit der Spediteure und der Reihenfolge des Eintreffens der Bestellungen abhängen, außer in Fällen höherer Gewalt oder im Falle von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, wie Streiks, Frost, Feuer, Sturm, Überschwemmung, Epidemien, Versorgungsschwierigkeiten, ohne dass diese Aufzählung einschränkend ist. Lieferverzögerungen berechtigen weder zu einer Strafe oder Entschädigung noch zur Annullierung der Bestellung.

Eine Verspätung in Bezug auf die ursprünglich vorgesehenen Lieferzeiten rechtfertigt nicht die Stornierung der vom Käufer aufgegebenen und von der Website https://vipersmoke.ch erfassten Bestellung

Die Lieferkosten werden automatisch in der Kaufübersicht berechnet und erscheinen in der zu zahlenden Summe.

Viper Smoke behält sich das Recht vor, Sendungen aufzuteilen, falls bestimmte Artikel nicht verfügbar sind.

Viper Smoke kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden. Im Falle einer Verspätung der Lieferung wird dem Käufer eine E-Mail zugesandt. 

HIPPINGKOSTEN

Die Portokosten beinhalten einen Beitrag zu den Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie zu den Portokosten.

Garantie

Viper Smoke Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel und Konformitätsmängel. Nur Produkte, die nachweislich einen versteckten Mangel aufweisen, können unter diesem Grund zurückgegeben werden. Bei Erhalt der Ware muss der Käufer diese sofort auf ihren Zustand und eventuelle Mängel hin überprüfen. Wenn der Käufer behauptet, Mängel gefunden zu haben, müssen uns diese innerhalb von 14 Werktagen schriftlich (per E-Mail) mitgeteilt werden. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate. Im Falle einer Beanstandung muss der betreffende Artikel auf Kosten des Käufers zurückgeschickt werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß und verfällt, wenn der Käufer die gelieferten Waren verändert, auseinander nimmt oder versucht, sie zu reparieren.

Die Annahme der Rücksendung erfolgt nach Feststellung des Mangels durch Viper Smoke. Nach Annahme der Rücksendung hat der Käufer das Recht auf eine kostenlose Reparatur, einen teilweisen oder vollständigen Ersatz des Artikels innerhalb der Garantiezeit. Wenn Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden, hat der Käufer das Recht, eine Entschädigung zu verlangen. Viper Smoke behält sich das Recht vor, stark verschmutzte und verstopfte Artikel (E-Zigaretten, Atomizer für E-Zigaretten), die sich innerhalb der Garantiezeit befinden, in eine kostenpflichtige Reparatur umzuwandeln.

Von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind:

Verschleißteile wie Dichtungsringe und Ringe, Gummikappen, Kartuschen und Heizelemente. Natürliche Abnutzung wie Kratzer, Rost, Farbverlust, unachtsamer Umgang mit den Produkten, falsch verwendete Produkte/Anwendungsfehler, Verlust der natürlichen Kapazität von Batterien (Startfunktionsgarantie). Schäden durch Eindringen von Flüssigkeiten jeglicher Art (E-Liquid, Wasser oder Kondenswasser), insbesondere bei Akkus und Akkuträgern, falsche Handhabung, Artikel ohne Kaufbeleg. E-Liquids (auch ungeöffnet), CBD Produkte (auch ungeöffnet), sowie Einwegprodukte und Verbrauchsmaterial. E-Zigaretten ohne Originalverpackung oder Seriennummer sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen. Lufteinschlüsse wie Blasen an Glasstrukturen (Pyrex), die mit der Produktion in Verbindung stehen, können nicht vermieden werden und stellen daher keinen Grund für eine Beschwerde dar.

DOA Garantie (Dead on Arrival):

Wenn Sie bei Erhalt eines Produkts feststellen, dass es fehlerhaft ist, kann dies durch die DOA Garantie abgedeckt werden. Sie gilt in der Regel für alle Einwegprodukte (Verbrauchsmaterialien). Die Garantie gilt nicht für Verbrauchsmaterialien, die mit elektronischen Zigaretten oder Geräten in Kits geliefert werden. Das defekte Produkt wird direkt nach dem Kauf ersetzt. Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es wichtig, dass uns der Defekt 48 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet wird.

Alle Einwegprodukte (Einweg-Puffs / Vapes, Vaporizer, Kartuschen mit eingebauten Verdampferköpfen, Verdampferköpfe und Coils, Tank-Pyrex, Gummistopfen, Hygienemundstücke, Drip-Tips) werden mit einer DOA-Garantie geliefert. Gemäß den Bedingungen des DOA-Garantievertrags wird dem Käufer bei Erhalt der Einwegprodukte die einwandfreie Funktion garantiert. Wenn ein gekauftes Einwegprodukt nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt durch den Käufer reklamiert wird, sind weitere Garantieansprüche des Käufers ausgeschlossen.

VERANTWORTLICHKEIT

Viper Smoke haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle eines Mangels an Vorräten oder der Nichtverfügbarkeit des Produkts aufgrund höherer Gewalt, einer Unterbrechung oder eines vollständigen oder teilweisen Streiks insbesondere der Postdienste und der Transport und/oder Kommunikationsmittel, einer Überschwemmung oder eines Brandes, die die Lieferung der Bestellung verhindern oder diese zerstören können.

Alle von Viper Smoke vertriebenen Produkte sind für die Inhalation von Dämpfen bestimmt. Da es keine wissenschaftlichen Studien über die Nebenwirkungen gibt, die mit der Aufnahme bestimmter Stoffe verbunden sein können, erkennt der Käufer an, dass er diese Produkte gemäß den Anwendungsbedingungen und unter seiner vollen Verantwortung verwendet. Viper Smoke kann daher nicht verantwortlich gemacht werden für gesundheitliche oder sanitäre Probleme eines seiner Kunden oder für eventuelle Zwischenfälle und besondere Schäden, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben.

Viper Smoke haftet nicht für eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte (oder bei Verwendung anderer Produkte), insbesondere nicht für eine Verwendung gemäß der Bedienungsanleitung und den auf den Produktpräsentationsseiten auf der Website angegebenen Eigenschaften.

Die auf der Website enthaltenen Fotos und Informationen, die die vorgestellten Produkte illustrieren, sind nicht vertragsgemäß. Obwohl Viper Smoke als zuverlässig erachtet wird, kann sie nicht für Fehler in Fotos oder Text verantwortlich gemacht werden.

Bei professionellen Käufen haftet Viper Smoke nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, entgangene Gelegenheiten, Schäden oder Kosten, die durch den Kauf der Produkte entstehen können.

Viper Smoke ist im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses nur an eine Mittelverpflichtung gebunden; sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzes ergeben, wie z.B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes oder andere unfreiwillige Probleme.

PERSÖNLICHER DATENSCHUTZ

Viper Smoke verpflichtet sich, keine Informationen, die der Käufer ihr mitteilt, an Dritte weiterzugeben. Diese Informationen werden vertraulich behandelt. Sie werden nur für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die Kommunikation zwischen Viper Smoke und seinen Kunden verwendet.

Einschlägiges Recht und Rechtsprechung

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Viper Smoke sind in französischer Sprache verfasst und unterliegen dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben, ist das Gericht am Sitz unseres Unternehmens zuständig.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website https://vipersmoke.ch (Bilder, Texte, Videos, Kommentare, grafische Chartas...) sind das exklusive und geistige Eigentum von Viper Smoke. Jede andere Verwendung stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar und ist nach dem Gesetz über geistiges Eigentum strafbar, sofern keine vorherige Genehmigung von Viper Smoke eingeholt wurde. Tous droits sont réservés.